Ter uma logística interna mais eficiente é crucial para melhorar a competitividade nas empresas. É necessário obter melhorias nos processos, diminuindo com isso, os custos e elevando a produção, se a empresa quer ter a excelência operacional, estes são elementos importantes.
Então, mostraremos neste artigo, como é possível construir uma logística mais eficiente dentro das empresas.
A importância da logística interna para o sucesso das empresas
Através da logística interna, as operações podem ser mais tranquilas e seguras, também é possível garantir que os produtos atendam às satisfações dos clientes, este procedimento também é conhecido como intralogística, nada mais é do que o gerenciamento do fluxo de mercadorias.
Com o apoio da logística, as empresas podem ter um desenvolvimento mais eficiente, somente utilizando o planejamento de processos, a logística interna é importante porque ela garante que as entregas sejam corretas e dentro do prazo combinado.
Este procedimento torna-se viável quando o fluxo de materiais está bem sincronizado, se a logística interna está bem aplicada, então, o crescimento da empresa será mantido.
O impacto da logística interna na eficiência e nos custos da operação
Se a empresa apresenta uma boa gestão de custos com a logística, isso pode impactar diretamente no seu faturamento, somente com relação ao transporte rodoviário, em 1997, representava cerca de 60% da movimentação de carga.
Além disso, o transporte é um dos fatores que garantem a qualidade para os serviços de logística, a logística impacta ainda, na formação dos preços dos produtos para o cliente final. Se o fator logístico está bem gerenciado, isso pode trazer um diferencial competitivo para o seu produto.
Para as empresas, o custo com logística é extremamente elevado, alcançando 60%, o que representa 3,5% da receita, isso também significa muito mais que o dobro do lucro. Os custos fixos que estão ligados à logística, também costumam ser bem caros, por exemplo, o aluguel de malhas e terminais.
Por outro lado, os custos variáveis já possuem um custo mais baixo para as organizações, neste caso, citamos mão de obra, energia e combustível.
Melhores práticas para uma logística mais eficiente
Algumas medidas podem transformar a sua operação de logística, tornando-a mais produtiva e eficiente, mostraremos aqui, quais medidas podem ser aplicadas na sua empresa:
Otimização do layout do armazém
O layout do armazém é de extrema necessidade, pois através dele é possível encontrar a mercadoria com mais precisão, para propor melhorias, o desempenho do armazém deve ser analisado, assim, a empresa pode beneficiar o giro do estoque.
A otimização dos espaços de armazenagem ajuda a criar uma logística interna mais eficiente, com a otimização do layout conseguimos detectar os gargalos com mais facilidade, para manter a eficiência do armazém, devemos diminuir o manuseio do produto.
Além de priorizar o giro de estoque, também temos que organizar o armazenamento por grupos, entender quais são as especificidades de cada produto, isso ajudará a determinar qual será o local ideal para o armazenamento.
Não esqueça de analisar os fluxos de pessoas e de equipamentos, para melhorar a organização, também devemos aproveitar os espaços verticais, a automação é fundamental para evitar a execução de tarefas repetitivas, as soluções pick-to-light, A-frame e shuttle, facilitam o armazenamento.
Implementação de um sistema WMS (Warehouse Management System)
O sistema de gerenciamento de armazém ou um programa digital que organiza, coordena e otimiza todo o processo logístico, este software tem a função de controlar o fluxo de mercadoria e do trabalho, isso maximiza o desempenho, evitando dessa forma, que haja erros.
A principal razão para que uma empresa possa instalar WMS, é o fato de fazer o gerenciamento de estoque em tempo real, com este software o gerenciamento é automatizado, com este sistema as empresas fazem o controle do movimento da mercadoria.
Este software é importante pois pode administrar os desafios que os armazéns possuem, por exemplo, a devolução gratuita de produtos, diminuição das entregas. A implementação do WMS envolve algumas etapas, que são:
– Lançamento de projeto: Esta é a etapa inicial, que ajuda a detectar quais são as necessidades de clientes, aqui também serão definidos as tarefas a serem realizadas e qual será a cronologia do projeto.
– Desenho da solução: Cabe aos engenheiros do fornecedor fazer o desenho, segundo o estudo prévio das necessidades dos clientes, incluindo o fluxo dos artigos e das operações do armazém.
– Configuração do sistema: É também dever do fornecedor do software configurar os terminais e computadores, assim, as funcionalidades podem ser utilizadas sem problema algum.
– Inicialização: Neste momento o software começa a funcionar, é importante que o fornecedor acompanhe durante a etapa de implementação.
Gestão eficiente de estoques
Com a gestão de estoque, os empresários podem ter à disposição a quantidade de produtos, para atender às demandas do mercado, isso garante a manutenção das oportunidades de negócios, para que esta gestão seja eficiente, é necessário escolher um local estratégico.
Devemos pensar também em um layout que seja atrativo para as compras, escolha a quantidade de produtos conforme a projeção de demanda, para não ter prejuízos financeiros é fundamental ter cuidado com a rotatividade de produtos.
Uma gestão de estoque completa, deve ter um registro de entrada e saída, também temos que observar a falta ou excesso de produtos, o setor de estoque também pode ser integrado com outros setores da empresa.
Adoção de tecnologias de automação
Para ter uma logística interna mais eficiente, é importante ter um sistema de automação, a tecnologia é essencial para controlar a política de estoque, esta integração pode ser realizada com sistemas de ERP, a automação também facilita o controle de inventário.
Outros recursos que podem ser utilizados são: internet das coisas, análise de dados e machine learning, tecnologias de identificação avançada, robótica para ajudar na movimentação de estoques, utilização de realidade aumentada e realidade virtual.
Treinamento e capacitação da equipe
O treinamento em logística é fundamental para que as empresas possam melhorar o gerenciamento de estoque, é necessário entender que existem diferenças entre treinamento e capacitação. O treinamento é o processo de ensino e aprendizagem, já a capacitação tem a função de desenvolver um conjunto mais amplo de habilidade e competência.
Os treinamentos em logística são importantes porque melhoram a produtividade, garantindo a eficiência das operações logísticas, isso garante maior segurança no setor de operações logísticas. Através dos treinamentos, podemos abordar temas como: gestão de crises, resolução de problemas e tomada de decisões.
Benefícios de aplicar estas práticas no seu negócio
Quando a logística é bem gerenciada, ela pode manter um bom lucro para as empresas, além de diminuir desperdícios, a logística interna mais eficiente pode proporcionar outros benefícios como:
Redução de custos
A redução de custos de logística pode ser facilitada, para minimizar gastos com materiais, como as embalagens, no caso das embalagens, devemos analisar os papelões, paletes, filmes, além de outros processos que estão relacionados à embalagem.
A gestão de custos logísticos também garante mais eficiência nos processos, os principais custos que envolvem a logística são: armazenagem, frota e transporte.
Aumento da produtividade
A produtividade na cadeia logística pode ser melhorada quando dividimos os trabalhos com fornecedores, é importante eliminar os estoques mais antigos, o planejamento de logística também ajuda a melhorar a produtividade.
Melhoria na qualidade do serviço prestado
O nível de serviço logístico pode ser melhorado, para a manutenção da qualidade, é importante cumprir as normas ISO 9000, o processo de gerenciamento da qualidade começou nos EUA em 1987, o setor de logística e distribuição é gerenciado por sistemas internacionais.
O serviço de excelência em logística também abrange a escolha de um bom fornecedor, os fatores para alcançar a qualidade são:
- Adquirir conhecimentos sobre o setor logístico;
- Ter boa administração financeira;
- Treinar constantemente os empregados;
- Investir em bom layout e equipamentos;
- Adquirir sistemas automatizados e software de gestão;
- Propagar e incentivar práticas operativas eficazes;
- Atender de maneira flexível às necessidades dos clientes.
Maior agilidade nas entregas
É considerada entrega ágil toda aquela que chega de maneira mais rápida até o cliente, isso deve ocorrer em um menor tempo previsto. Dessa maneira, as marcas podem garantir maior satisfação com os seus clientes.
Para entregar suas entregas de modo eficiente, além de ter galpões logísticos, seu estoque deve ser devidamente organizado e a empresa deve se preocupar em disponibilizar mais de uma opção de frete.
Maior satisfação dos clientes
Na logística, os clientes se sentem satisfeitos quando recebem o produto, isso envolve o período de compra até a entrega na casa do cliente. A pesquisa de satisfação, no entanto, deve medir o grau de satisfação incluindo todas as etapas do processo.
Para que o cliente esteja plenamente satisfeito, é fundamental que o produto não tenha avarias e o atendimento deve ser considerado excelente, dentro da jornada de compra.
Conclusão
Portanto, agora que você compreendeu a importância da logística interna mais eficiente, tenha cuidado com a escolha dos parceiros e fornecedores que ajudarão a sua empresa a atender o seu cliente. Nós da BMX Soluções Logísticas, temos um quadro de funcionários treinados e um serviço de logística moderno e completo.
Portanto, fale agora mesmo com nosso time de especialistas e aprenda como deixar o seu galpão logístico mais seguro e eficiente. Conte conosco!